Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie gieldafaktur.pl (dalej: Serwis) jest administrator serwisu gieldafaktur.pl (dalej: Administrator). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@gieldafaktur.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, przetwarzamy:

• Dane konta: adres e-mail oraz wybrany typ konta (firma albo inwestor), podane podczas rejestracji.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, odwiedzane podstrony, data i godzina wizyty oraz źródło wejścia.
• Dane z cookies analitycznych: informacje o sposobie korzystania z Serwisu zbierane przez narzędzie analityczne (m.in. ruchy kursora, kliknięcia, przewijanie stron), w formie, która nie służy nam do identyfikowania konkretnej osoby.
• Dane z korespondencji: treść wiadomości, które wysyłasz na nasze adresy e-mail, wraz z adresem nadawcy.
• Dane w profilach firm: dane z publicznych rejestrów CEIDG i KRS (nazwa firmy, imię i nazwisko właściciela jednoosobowej działalności, NIP, REGON, PKD, data rozpoczęcia działalności, status, adres wykonywania działalności, a z adresu do korespondencji wyłącznie miejscowość i województwo). Nie pobieramy telefonu ani adresu e-mail z rejestru.
• Dane autorów komentarzy: podpis i treść komentarza (publiczne) oraz adres e-mail, jeśli został podany, i adres IP autora (niepubliczne). Podpis i adres e-mail są dobrowolne.
• Dane w zgłoszeniach z profili: imię i nazwisko, adres e-mail i uzasadnienie osoby, która prosi o usunięcie profilu, składa sprzeciw wobec długu albo zgłasza komentarz, oraz adres IP.
• Dane we wnioskach o szczegóły długu: nazwa firmy, NIP, imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (dobrowolnie) i cel wniosku.
• Dane o długu na profilu firmy: informacja o aktywnym długu (publicznie bez kwoty, rodzaju, statusu i wierzyciela) oraz szczegóły długu przechowywane wyłącznie w panelu administratora.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta w Serwisie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Rejestracja i obsługa konta, świadczenie usług Serwisu	art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem)
Odpowiedzi na wiadomości i obsługa reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Analityka i doskonalenie Serwisu	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies analityczne)
Profile firm z danymi z publicznych rejestrów, informacja o przedsiębiorcach dla uczestników obrotu	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes); osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw (art. 21 RODO) linkiem „Poproś o usunięcie profilu” na stronie profilu albo mailem; prośbę rozpatrujemy ręcznie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca (art. 12 ust. 3 RODO), a usunięty profil nie wraca przy kolejnej aktualizacji danych
Publikacja komentarzy pod profilami firm, obsługa zgłoszeń komentarzy	art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Informacja o aktywnym długu na profilu firmy, obsługa wniosków o szczegóły długu i sprzeciwów wobec długu	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes wierzyciela i uczestników obrotu w odzyskaniu należności); wniosek o szczegóły: art. 6 ust. 1 lit. b i f
Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przez czas prowadzenia konta, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dane analityczne: przez okresy retencji stosowane przez narzędzie analityczne, nie dłużej niż to konieczne do celów statystycznych.
• Cookies: zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie lub do momentu jego usunięcia przez Ciebie.
• Profile firm: do czasu sprzeciwu, wykreślenia działalności z rejestru albo usunięcia profilu przez administratora.
• Dług na profilu: do spłaty, uwzględnienia sprzeciwu albo wygaśnięcia po 12 miesiącach; następnie w dzienniku zdarzeń przez 3 lata na potrzeby ustalenia i obrony roszczeń.
• Zgłoszenia z profili i wnioski o szczegóły długu: do czasu obsługi sprawy, a następnie przez 3 lata na potrzeby obrony przed roszczeniami.
• Komentarze: podpis i treść przez czas publikacji; adres e-mail i adres IP autora przez czas publikacji komentarza i 3 lata po jego usunięciu, na potrzeby obrony przed roszczeniami.

5. Komu przekazujemy dane

Dane możemy powierzać podmiotom przetwarzającym, które działają na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia: dostawcom hostingu i infrastruktury IT, dostawcy poczty e-mail, operatorowi płatności oraz dostawcy narzędzia analitycznego. Dane przetwarzamy w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeżeli w ramach usług dostawcy dane miałyby zostać przekazane poza EOG, następuje to wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych osobowych. Pełną listę podmiotów przetwarzających udostępniamy na żądanie pod adresem kontakt@gieldafaktur.pl.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@gieldafaktur.pl. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle do 24 godzin, a formalnie w terminach przewidzianych przez RODO.

7. Cookies

Serwis używa plików cookies niezbędnych do jego działania (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo) oraz, za Twoją zgodą, cookies analitycznych, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, i go ulepszać. Możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zablokować je w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie części funkcji Serwisu.

8. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmienią się przepisy, nasze usługi lub wykorzystywane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem gieldafaktur.pl/polityka-prywatnosci, wraz z datą ostatniej aktualizacji. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników posiadających konto drogą e-mailową.

Data aktualizacji: 1 lipca 2026.