Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie gieldafaktur.pl (dalej: Serwis) jest GieldaFaktur, operator giełdy faktur i faktoringu online w Polsce (dalej: Administrator). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, przetwarzamy:

• Dane konta: adres e-mail oraz wybrany typ konta (firma albo inwestor), podane podczas rejestracji.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, odwiedzane podstrony, data i godzina wizyty oraz źródło wejścia.
• Dane z cookies analitycznych: informacje o sposobie korzystania z Serwisu zbierane przez narzędzie Microsoft Clarity (m.in. ruchy kursora, kliknięcia, przewijanie stron), w formie, która nie służy nam do identyfikowania konkretnej osoby.
• Dane z korespondencji: treść wiadomości, które wysyłasz na nasze adresy e-mail, wraz z adresem nadawcy.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta w Serwisie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Rejestracja i obsługa konta, świadczenie usług Serwisu	art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem)
Odpowiedzi na wiadomości i obsługa reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Analityka i doskonalenie Serwisu (Microsoft Clarity)	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies analityczne)
Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przez czas prowadzenia konta, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dane analityczne: przez okresy retencji stosowane przez narzędzie analityczne, nie dłużej niż to konieczne do celów statystycznych.
• Cookies: zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie lub do momentu jego usunięcia przez Ciebie.

5. Komu przekazujemy dane

Dane możemy powierzać podmiotom przetwarzającym, które działają na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia: dostawcom hostingu i infrastruktury IT, dostawcy poczty e-mail oraz dostawcy narzędzia analitycznego (Microsoft Clarity). Dane przetwarzamy w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeżeli w ramach usług dostawcy dane miałyby zostać przekazane poza EOG, następuje to wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle do 24 godzin, a formalnie w terminach przewidzianych przez RODO.

7. Cookies

Serwis używa plików cookies niezbędnych do jego działania (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo) oraz, za Twoją zgodą, cookies analitycznych Microsoft Clarity, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, i go ulepszać. Możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zablokować je w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie części funkcji Serwisu.

8. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmienią się przepisy, nasze usługi lub wykorzystywane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem gieldafaktur.pl/polityka-prywatnosci, wraz z datą ostatniej aktualizacji. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników posiadających konto drogą e-mailową.

Data aktualizacji: 1 lipca 2026.